سياسة الاسترداد

منصة لطامات مملوكة ومشغّلة بواسطة شركة موروث لبناء قواعد البيانات الجيومكانية — الرقم الوطني الموحد 7026819370.

يحق للعميل طلب استرداد قيمة المشتريات الرقمية (باقات العملات/الاشتراكات) خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء، شريطة عدم استهلاك الرصيد أو الميزة المُشتراة كلياً أو جزئياً.

يُرسَل طلب الاسترداد عبر البريد Support@maurooth.com.sa مع إرفاق: البريد المسجّل، رقم العملية، تاريخ الشراء، وسبب الطلب.

يُراجَع الطلب خلال 48 ساعة عمل. عند الموافقة تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك ومزوّد الدفع (Paddle بصفته البائع الرسمي).

هذه السياسة لا تُخلّ بحقوق المستهلك المكفولة بموجب نظام حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية.

Legal@maurooth.com.sa — الدعم الفني: 0150461999